

创意问题解决力|激发团队创新思维
在复杂多变的商业环境中,重复使用旧方法,只会得到相同结果。真正能推动突破与转型的,是“创意问题解决力”——一种结合逻辑分析、创新思维与协作精神的综合能力。无论是在应对客户需求、优化流程、跨部门协作或内部管理议题时,具备高效问题解决能力的团队,往往能更快聚焦关键、更有效推进执行、更稳定达成目标。
Ultimahub 的创意问题解决力培训,正是针对这一关键职场能力打造。我们曾为全球多所大学与跨国企业设计专属课程,帮助管理层、教职员与项目团队,在真实挑战中激发集体智慧。无论是推动跨部门对话,解决学生服务难题,还是在多元文化环境下处理业务瓶颈,创意问题解决力都成为实现协同与绩效的核心驱动力。
在现代职场中,挑战无处不在。优秀的主管与员工,必须能够快速识别问题本质、提出创新方案、达成组织共识,这些正是我们课程所致力培养的关键能力。
创意问题解决力课程
Ultimahub的创意问题解决力课程藉由问题归因分析、创意脑暴讨论、个案研讨、实际演练等方式结合全球知名的问题解决知识以工具,如:问题树、鱼骨图法、5W、MECE 分析法等等多种实用理论及工具,为学员建立一套逻辑且系统化的思考及问题解决模式。从多元及逻辑方式来探讨问题真实原因,进而以创新思维来采取对策。掌握该技能将能帮助我们更好地了解问题,做出及时且明智的策略,协助团队成员及解决问题及面对挑战。同时,在团队当中建立起创新的思维优化产品、服务与管理流程上,打造团队创新DNA。
创意问题解决力课程重点:
- 真实问题发现及挖掘分析
- 了解人格行为及其如何影响我们选择的解决方案
- 评估和克服对创造力和思维的限制性信念和心理障碍
- 创意问题解决工具的理论及使用
- 利用神经语言程序设计、情商和心理测量分析对业务相关问题的实际解决方案

- 为什么要研究问题解决和决策制定
- 不同心理思维概述
- 决策制定:价值观与偏见
- 创意问题解决力的横向思维
- 问题解决力的心理测量评估
- 建立具有逻辑性但创新思维的团队方法
- 大脑的高阶认知过程
- 明智和平衡决策的裂脑理论
- 如何在决策过程中灌输对新想法的开放态度
- 创造性的问题解决模型
- 意外事件预防
- 管理变革
- 创造性地解决问题以实现持续改进
- 建设性询问及积极对话的焦点
- 创意问题解决方施:突破思维的转型方法
- 组织优化的诊断工具
- 创新和改进流程的技巧
- 限制创造力的原因及个人信念
- 想象工程——跳出框框思考
- 组织创新模型
- 组织文化 对创造力的影响
- 危机时期的创造性领导
- 领导风格和决策过程
- 发展与企业使命的一致性
- 评估团队创造力
- 打造“解决方案倡导者”以促进创新变化
- 制定工作场所评估和持续发展的个人行动计划
在当今组织快速演变、问题日益复杂多变的背景下,创意思维与结构化解决能力早已不再是创意部门的专属技能,而是所有部门、各级岗位都应具备的核心职场竞争力。
Ultimahub 的《创意问题解决力》课程,从问题本质分析、创新思维激发、团队共创技巧,到解决方案的实践与落地,通过一系列实战导向的模块化设计,帮助学员将创意转化为可执行成果,将团队潜能转化为具体行动。
我们坚信,有效的问题解决能力不仅能提升个人绩效,更能建立跨部门协作的信任机制,增强组织面对不确定性时的应变韧性。通过培训,学员将掌握一套可应用于日常工作的结构化工具与创新思维方法,从容应对挑战,为企业创造真正可衡量的价值。
欢迎联系 Ultimahub,让我们助您打造一个从思维到执行皆富有创造力、策略性与实效性的企业问题解决文化。