课程简介
在亚洲快速演变的商业环境中，精通业务变革技能（BCS）比以往任何时候都更为重要。中国拥有充满活力的经济和竞争激烈的市场，为致力于提升商业战略与变革管理能力的专业人士提供了肥沃土壤。本课程提供必要的洞见与工具，帮助学员驾驭现代商业环境的复杂性，确保具备高效引领与创新的能力。
商业价值
对于人力资源专业人士和管理者，投入BCS培训可直接转化为组织绩效的提升。高效管理变革能够提升员工敬业度，降低对新举措的抵触，最终增强企业的盈利能力。为团队配备这些技能，有助于塑造适应性与韧性的文化，这些都是在竞争激烈的亚洲市场中实现持续增长的关键特质。
课程目标
- 了解业务变革专业人士的角色与职责。
- 制定引领与管理变革举措的策略。
- 提升利益相关方管理与沟通能力。
- 学习评估并降低与变革相关的风险。
- 高效应用变革管理框架。
课程大纲
模块1：业务变革概论
本模块涵盖业务变革的基础概念。学员将探索不同类型的变革，包括转型式与渐进式，并了解变革对组织的影响。
模块2：变革管理框架
深入学习变革管理中使用的各类框架。学员将了解如科特八步法与莱温变革模型等方法，并将这些框架应用于真实情境。
模块3：利益相关方参与
本模块聚焦于有效识别并参与利益相关方。学习绘制利益相关方影响力与关注度的方法，并制定沟通与参与策略，确保变革举措的成功。
模块4：沟通策略
有效沟通是变革管理成功的关键。本模块将涵盖沟通计划的制定、信息撰写，以及运用沟通工具让利益相关方持续知情并保持参与。
模块5：变革中的风险管理
学员将学习识别变革举措中的潜在风险，并制定相应的缓释策略。本模块强调前瞻性的风险管理，以确保平稳过渡。
培训方法
本培训采用互动式教学，将讲授与实操练习、案例研究和小组讨论相结合。该方法确保学员不仅理解理论概念，也能获得其应用的实践洞见。
适合人群
本课程适合中高层管理者、人力资源专业人士，以及在其组织内引领或参与变革举措的人员。同样适合希望提升在商业环境中战略影响力的咨询顾问与专业人士。
常见问题
问：课程时长是多少？
答：课程连续开展三天，每天均安排完整的互动环节与活动。
问：是否需要具备变革管理的相关经验？
答：具备相关经验会更有帮助，但并非必要。课程面向初学者与有经验的专业人士。
问：完成课程后是否可以获得证书？
答：是的，学员将获得由Ultimahub颁发的结业认证，以认可其完成BCS专业培训课程。