课程简介
Microsoft Outlook 是当今快节奏商业环境中的关键工具，尤其在亚洲，数字化沟通至关重要。随着企业全球化拓展，高效的邮件管理系统需求日益凸显。Outlook 提供全面解决方案，帮助专业人士在同一平台管理邮件、日历、联系人和任务。掌握 Outlook 不仅能提升工作效率，还能确保跨不同时区和地区的顺畅沟通。本课程旨在帮助职场人士掌握高级技能，充分发挥 Outlook 的潜能，提升效率并优化沟通流程。
商业价值
投资 Microsoft Outlook 高级培训能为人力资源经理和团队负责人带来显著的投资回报。通过确保员工熟练使用 Outlook 的高级功能，组织可以减少在邮件管理上的时间投入，从而提升整体生产力。高效使用 Outlook 有助于更好地进行时间管理、提高排程协调能力，并增强任务优先级管理。这些改进将转化为可量化的业务成果，例如更快的响应速度、更高的客户满意度以及更流畅的内部沟通流程。
课程目标
- 理解并运用高级邮件管理技巧。
- 掌握日历与排程功能，以提升时间管理能力。
- 学习如何将 Outlook 与其他 Microsoft Office 应用程序集成。
- 探索高级联系人管理与任务组织功能。
- 培养使用规则和快速步骤自动化日常任务的能力。
- 通过共享日历与共享邮箱提升协作效率。
课程大纲
模块 1：高级邮件管理
本模块涵盖高效管理海量邮件的技巧。学员将学习使用类别、标记和规则来整理收件箱，并通过自定义规则实现邮件自动归类。
模块 2：日历高级应用
学员将全面探索 Outlook 的日历功能，包括创建约会、安排会议以及使用日历组。本模块还涵盖管理多个时区的技巧，并讲解如何使用日程安排助手进行高效排程。
模块 3：联系人与任务管理
本模块聚焦高效管理联系人与任务。学习创建和管理联系人组，并通过任务与待办事项来合理安排工作优先级。
模块 4：与 Microsoft Office 的集成
探索 Outlook 与其他 Microsoft Office 应用的无缝集成。学员将学习如何将 Outlook 与 Word、Excel、PowerPoint 联动，以提升效率并优化工作流程。
模块 5：自动化与协作
了解如何使用 Outlook 的快速步骤和规则来自动化重复性任务。本模块还将介绍共享日历与共享邮箱等协作功能，以提升团队沟通与效率。
培训方法
课程采用互动式教学，结合理论讲解与实操演练。学员将参与模拟真实职场场景的练习，解决实际工作中的问题。该方法确保学员能够将新技能直接应用于日常工作，高效管理 Outlook。
适合人群
本课程适合经常使用 Microsoft Outlook 并希望提升技能的专业人士。对行政人员、项目经理、团队负责人以及在组织内负责大量沟通与排程的人员尤为有益。
常见问题
问：需要具备 Microsoft Outlook 的基础使用经验吗？
答：需要，建议具备对 Microsoft Outlook 的基本了解，因为本课程侧重高级功能。
问：课程时长多久？
答：课程为期两天，每天 4 小时。
问：完成课程后会获得证书吗？
答：会，学员将获得结业证书，以证明其高级 Outlook 技能水平。