课程简介
在业务运营快速演变的环境中，Dynamics 365 已成为亚洲的重要工具。其重要性不言而喻，因为它能够整合业务流程的各个方面，帮助企业高效优化运营。随着亚洲持续成为经济增长的强劲引擎，对熟练使用 Dynamics 365 的专业人才需求不断上升。本课程旨在为学员提供运用 Dynamics 365 提升业务运营所需的技能，确保在充满变化的环境中保持竞争力。
商业价值
对于人力资源专业人士和管理者，投资 Dynamics 365 培训具有明确且充分的商业理由。投资回报显著，受训员工能够精简流程、减少冗余并提升生产力。通过理解和运用 Dynamics 365，企业可期望实现更优的数据管理、增强决策能力，并最终提升盈利水平。本课程通过培养熟练掌握这一与现有业务系统无缝集成工具的人才，提供全局化的运营视角，助力更优的战略规划，从而形成战略优势。
课程目标
- 理解 Dynamics 365 的核心功能。
- 学习将 Dynamics 365 与现有业务流程集成。
- 培养根据特定业务需求自定义 Dynamics 365 的能力。
- 掌握利用 Dynamics 365 进行数据管理与分析的要点。
- 通过高效使用 Dynamics 365 工具提升决策能力。
课程大纲
模块 1：Dynamics 365 简介
本模块将概述 Dynamics 365，介绍其组件与架构。学员将建立对 Dynamics 365 在企业环境中如何运作的基础认知。
模块 2：自定义 Dynamics 365
学习如何根据特定业务需求定制 Dynamics 365。本模块涵盖自定义字段、表单与仪表板等技巧。
模块 3：将 Dynamics 365 与业务流程集成
本模块聚焦于将 Dynamics 365 与现有业务流程集成。学员将学习如何使 Dynamics 365 与业务目标保持一致，以最大化效率。
模块 4：数据管理与分析
探索如何利用 Dynamics 365 开展高效的数据管理与分析。本模块涵盖数据导入与导出、报告，以及运用分析工具驱动业务洞察。
模块 5：高级功能与最佳实践
深入探讨 Dynamics 365 的高级功能，并学习最大化其价值的最佳实践。本模块通过案例研究与真实应用巩固所学。
培训方法
课程采用互动式教学，结合理论讲解与实践演练。学员将参与实操活动、小组讨论与案例分析，以强化对 Dynamics 365 在真实场景中的理解与应用。该方法确保学员不仅掌握概念，也能在各自岗位中高效落地。
适合人群
本课程面向业务专业人士、IT 专家、管理者及所有参与业务运营并希望提升 Dynamics 365 应用能力的人员。尤其适合负责在组织内实施与管理业务流程、数据管理与战略规划的相关角色。
常见问题
问：参加本课程是否需要具备 Dynamics 365 的相关经验？
答：不需要任何先前经验。本课程涵盖基础内容并逐步延伸至更高级主题。
问：本课程将如何助力我的职业发展？
答：通过掌握 Dynamics 365 技能，您将能够在组织中推动运营效率与战略举措，从而成为更具价值的人才。
问：完成课程后是否提供认证？
答：是的，学员完成课程后将获得认证，以证明其在业务运营中运用 Dynamics 365 的熟练程度。