课程简介
在亚洲快速演变的商业环境中，设计思维已成为关键能力。它通过以人为本的方法，赋能专业人士进行创新并解决复杂问题。随着企业力求保持竞争力，具备创造性思维并高效落地创意的能力尤为重要。本课程旨在为学员提供工具与方法论，助力在组织内培育创新。
商业价值
对于人力资源管理者和组织领导者而言，投资设计思维培训可以带来可观的投资回报。接受过设计思维培训的员工更能有效满足客户需求、提升产品开发，并为战略规划做出贡献。这种方法通常会带来更高的客户满意度、更佳的产品表现，最终提升盈利能力。
课程目标
- 理解设计思维的原则与阶段。
- 学习将设计思维流程应用于真实业务问题。
- 提升产品与服务设计中的创造力与创新能力。
- 培养领导与管理设计思维项目的能力。
- 在团队内塑造创新与以客户为中心的文化。
课程大纲
模块一：设计思维概论
本模块概述设计思维，探讨其发展历程、核心原则与价值。学员将了解同理心的意义以及理解用户需求的重要性。
模块二：同理与定义
学员将深入学习用户研究方法，以获取洞察并准确界定问题。本模块强调以用户视角看待世界，从而挖掘真实需求。
模块三：构思与原型
本模块聚焦头脑风暴技巧与快速原型制作。学员将学习如何产出创新解决方案，并构建可落地的模型，以快速高效地验证想法。
模块四：测试与迭代
本模块重点在于与用户一起测试原型、收集反馈并迭代设计。学员将理解迭代流程在优化与强化解决方案中的价值。
培训方法
课程采用互动式教学，结合讲授与实操工作坊。学员将通过协作练习、小组讨论与真实项目模拟来应用设计思维理念。教学方法强调做中学，鼓励学员在整个培训过程中不断试验与创新。
适合人群
本课程面向各行业从事产品开发、创新与战略规划的专业人士。对设计师、管理者、团队负责人，以及任何在组织内推动变革与培养创新的人士尤为适合。
常见问题
需要具备哪些前置经验？ 无需具备设计思维相关经验，但对业务流程有基本了解将更有帮助。
课程时长是多少？ 课程通常为期两天，每天包含互动环节与工作坊。
提供哪些学习资料？ 学员将获得完整的课程资料，包括讲义、模板及在线资源访问权限。
是否提供认证？ 是的，学员在顺利完成课程后将获得结业证书。