课程简介
在亚洲充满活力且不断演进的技术环境中，借助 System Center Operations Manager（SCOM）高效管理与监控 IT 基础架构的能力愈发关键。随着企业的快速发展以及 IT 网络的相应扩张，能够确保业务平稳运行的专业人才需求大幅增长。SCOM 作为关键工具，帮助组织保持最佳性能，降低停机时间，提高生产力。掌握 SCOM 不仅是让系统稳定运行，更是利用洞察驱动战略决策。
业务价值
对于人力资源经理和组织领导者而言，投资 SCOM 培训是一项具有显著投资回报的战略决策。通过为团队配备前瞻性管理 IT 环境的技能，企业可以减少意外停机与维护成本。经过培训的专业人士能够在问题升级前高效预判并解决，确保业务连续性。此外，有效监控的系统意味着服务更可靠、更及时，从而提升客户满意度。因此，投资 SCOM 培训不仅具备成本效益，也是迈向卓越运营的战略举措。
课程目标
- 了解 SCOM 的架构与组成组件。
- 针对多样化 IT 环境实施高效的监控策略。
- 配置 SCOM 以契合组织需求与目标。
- 分析与解读监控数据，以优化性能。
- 培养排查并解决常见 SCOM 问题的能力。
课程大纲
模块 1：SCOM 简介
本模块将全面介绍 SCOM，包括其架构、关键组件与核心功能。学员将了解 SCOM 如何融入更广泛的 IT 管理工具生态。
模块 2：安装与配置
学员将学习如何安装与配置 SCOM 以获得最佳性能。本模块涵盖前置条件、部署流程与初始配置步骤，确保顺利落地。
模块 3：监控与管理包
深入学习管理包的创建与定制。本模块将讲解如何针对组织内的特定应用与服务实施定制化监控方案。
模块 4：警报与通知
学习配置警报与通知，确保对潜在问题快速响应。本模块聚焦阈值设置、警报条件定义以及通知渠道配置。
模块 5：性能调优与优化
探索 SCOM 性能调优与优化的高级技术。学员将学习如何分析数据、解读性能指标，并应用最佳实践进行优化。
培训方法
课程采用互动式教学，融合理论讲解与上机实操。学员将参与现场演示、小组讨论及真实情景演练，加深对 SCOM 功能的理解与应用。此混合式学习方式确保学员不仅掌握理论概念，还能获得可直接应用的实践技能。
适合人群
本课程适合负责监控与管理企业 IT 环境的 IT 专业人员、系统管理员与网络管理者。也适用于希望提升 IT 基础架构管理能力或计划获取 SCOM 认证的人员。
常见问题
本课程的先决条件是什么？
参与者应具备 IT 基础架构与网络管理的基本了解。具备 SCOM 或类似监控工具的经验更佳，但并非必需。
课程时长是多久？
课程为期五天，每天进行高强度的学习与实操练习。
完成课程后是否会获得证书？
是的，学员将获得结业证书，可用于证明其在 SCOM 管理与监控方面的专业能力。