销售英语培训

销售英语培训课程 相信大部分人都同意,我们目前处于竞争日益激烈的市场中,客户能透由越来越多渠道,获得资讯或资源,消费者也有越来越多的选择性。每个公司都希望拥有强大的销售团队,因为销售团队的实力高低,往往是决定企业成功的关键之一。销售培训越来越受到企业重视,尤其是在全球化的今日,销售团队的英语能力也备受考验,奥提玛的销售英语培训,已为许多知名企业提供不同类型的课程内容。 哈佛商业周刊曾发表一份研究,平均来说销售团队为企业整体营收贡献度为40%。销售人员,是客户与品牌的第一次实际体验,及近距离接触的对象。新销售人员入职的内部基础培训,包含企业文化、产品知识、解决方案、客户信息等等,除了此类基础信息培训外,就是如何提升销售人员的销售技巧、个人外语能力、销售人员思维、销售团队激励及建设、客户心理学、客户需求挖掘、销售服务等等。 奥提玛的销售英语培训,可以搭配其他销售培训课程。为企业客户提供定制化课程,依照企业需求,为企业销售人员提供销售英语的基础知识,以及销售相关行业知识及技能。协助企业解决销售人员及部门,所面临的问题进而提升企业的业务增长。目前,奥提玛已经提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市企业培训课程。 过往的销售,可能只需要销售人员找到一个可靠且成功模式,用同样的模式不停复制开发客户,就有很大的机率可以成功。然而,正如我们前面所提到,信息越来越透明,选择越来越多元后,销售培训不能再只是依靠提供产品信息,给予一定的销售政策支持,就能简单完成交易。销售人员必须改变销售的心态,及有完整的自我认知,了解自己的优势及劣势,另外,有更好的外语能力及销售技能去了解客户的需求,主动开发及引导客户的需求。最重要的是, 要能将相应的培训付诸于行动,而非只是纸上谈兵。 奥提玛的销售英语培训课程,能协助企业为销售团队定制一套长期的销售外语学习计划,协助销售人员拓展国外市场,良好地维护国外客户的关系。 推荐组合课程 奥提玛销售英语培训,可协助企业销售人员透过培训解决外语瓶颈。另外,结合其他销售培训课程,能更好地提升人员的销售技能及绩效,以下是奥提玛推荐的重点销售培训课程,欢迎点击了解 影响力演讲及邮件 点击了解 顾问销售技能培训 点击了解 NLP销售技能培训 点击了解 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING SERVICE) +86 18616326395 (中文咨询服务) 立即联系

金融英语培训

金融英语培训 2019年,金融产业开始加大力度对外开放。事实上,随着中国的经济发展,金融产业势必会逐步对外开放,让中国更进一步的融入世界。市场开放意味着,金融从业相关人员将面临更多挑战,外资的进入也带来更多金融人才的壁垒。 金融从业人员与国际接轨的一个必要条件,即是拥有好的外语能力。然而,因为金融产业属于专业领域,许多培训公司无法提供相关内容。奥提玛金融英语培训课程的培训师,除了是来自英语母语系国家并通过TESOL认证外,也拥有金融产业从业经验,结合产业知识及语言专业,为学员提供优质的金融英语培训课程。奥提玛也提供上海一对一英语培训﹑上海商务英语培训﹑上海金融英语培训﹑上海销售英语培训等多种培训服务。 奥提玛的金融英语培训课程,能依照企业所需定制相关课程,我们提供包含金融英语相关的关键知识﹑术语和行话等等。当然,也可以结合其他培训课程,来进行课程安排。比如:私人银行的理财部门培训,就适合结合金融英语及销售洞察等课程,让理财顾问能以流畅的外语沟通,敏锐的洞察发掘投资客户的需求,进而提供合适的金融产品或服务。在竞争日益激烈,却环环相扣的金融环境中提升效益。 选择奥提玛金融英语培训课程的益处 了解主要财务术语及正确使用 增加讨论财务文件和数据时信心 提升谈判的沟通和流畅性 拥有专业英语报告书写能力和自信 金融英语培训课程内容 奥提玛的金融英语培训主要是根据企业学员的金融英语水平、要求和目标来进行定制课程。核心课程包括: 主要财务语言和相关术语 起草和提交清晰且准确的英语书面报告 金融产品销售咨询﹑沟通及谈判的技能 金融并购谈判英文 培训课程的适合人群? 课程主要适合:会计师、财务顾问、银行工作人员、审计师、财务经理等等,须具备一定英语基础。 企业的金融英语课程培训师 我们的金融英语培训课程,除了在课堂上进行授课外,也为学员的课后学习进行辅导及问。培训的讲师都拥有15年以上的培训经验,结合财务术语和商务英语课程,满足金融相关人才在工作场所的发展需求。 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING SERVICE) +86 18616326395 (中文咨询服务) 立即联系

客户服务英语培训

客户服务英语培训 根据调查,影响客户或消费者决策的因素有几大类:目的/产品质量/价格/情境/服务等等多种复杂的因素,其中服务在消费者心中的重要指数越来越高。现今,我们有越来越多的选择性,且越来越多的渠道能够去分享我们的购买体验,小到在我们自己的微信私人朋友圈,大到各种公开点评平台,或者全国性的电视节目。因此,每家公司都应该注重起客户服务体验,并做好团队的建设和人员培养。 奥提玛发现,许多企业的客户服务只着重在中文领域,然而,随着中国的经济起飞及占据全球重要贸易地位,不仅有越来越多的企业引进外国人才在华就业及生活,越来越多的商品贸易也在全球流通。国外企业对于产品的购买前咨询,及售后服务的要求也越来越频繁;更别提在2019年外国人入出境人数就高达9700万人次,外语客户服务是迎接全球化不可或缺的一环。 奥提玛客户服务英语培训,适合饭店业及餐饮业企业, 我们协助企业培训第一线客户服务员工,在面对客户以及与客户互动应达时,提供专业且亲切服务,维持及拓展良好的客户反馈及客情关系,提升客户的忠诚度。客服英语培训课程,包含语言培训﹑与客户沟通时保持的礼仪及肢体动作, 以及面对客户反馈时的应对处理方式或说话技巧等方面的内容。 当然,课程完全可以根据企业需求,进行定制化调整。我们确保每位企业客户都能在面临的挑战上,获得有效的解决。 除了饭店及餐饮企业,客服英语培训也适用于所有从事不同类型及不同规模的企业,如银行、耐销、医疗及各类售后服务及旅游产业等等。良好的客户服务,是维持服务业持续成长的重要基础之一,也是促使客户或消费者选择企业的重要原因。奥提玛也提供上海一对一英语培训﹑上海商务英语培训﹑上海金融英语培训﹑上海销售英语培训等多种培训服务,同时,也提供线上培训课程。 课程内容主要包含: 主动倾听 了解客户需求 口语应达及发音 非肢体及肢体语言 英语书写、词汇及语法学习 即时而正确的处理客户需求及问题 客户服务知识及角色扮演练习 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING SERVICE) +86 18616326395 (中文咨询服务) 立即联系

商务英语培训

商务英语-上海商务英语培训-企业培训 奥提玛除了为个人提供英语学习培训,同时,也为上海企业提供企业商务英语及丰富的企业培训课程。 随着中国经济成长,成为世界重要经贸成员国,与国际交流及贸易是众多企业的方向之一。由于产业差异,企业对于员工英语的要求程度及专业性有所差异,奥提玛同样会先透由初步的了解及沟通,进行试教服务,更完善的收集企业具体需求,再由企业主及奥提玛的培训师共同制订完善的培训方案。 目前奥提玛商务英语课程主要为上海企业提供线下培训服务,也为全国企业提供线上商务英语培训课程。 商务英语企业培训主要领域 在培训的过程中,奥提玛归纳出企业主要需要的商务英语范畴,包含以下4个产业及类别,你可以直接点击了解特定课程的更多信息。 客户服务英语 金融英语 销售英语 企业1-1商务英语   选择奥提玛商务英语企业培训的优势包含 奥提玛为每间公司提供适合员工的企业英语定制课程 覆盖不同程度的英语能力,针对能力再进行分组上课 可在公司指定地点进行线下培训或者选择线上培训 语言培训同时也是企业人员福利的展现方式之一 所有企业商务英语培训都将根据个别公司需求定制 在培训过程中,我们依照学员的学习情况,同步进行内容调整,为企业员工提供一个适宜的英语学习课程及合理但高效的学习进度。为了让学员更生动地进行学习,我们的商务英语课程内容设计包含:角色扮演、英语辩论,模拟情境演示和个人课后支持。 奥提玛多年的培训经验,为我们提供了多元化的角度,用以设计企业商务英语课程,并适应快节奏的现代语言学习环境。 学员课后支持 我们的培训不仅在课堂上授课,我们的英语外教也进行课后的学员学习成果评估,除了反馈至管理层以外,也提供学员个人支持、鼓励、建议和反馈。 商务英语培训常见问题: 进行企业商务英语培训时,需要什么程度的英语? 奥提玛的外教英语老师覆盖所有程度的英语程度。当与企业进行沟通时,我们会根据企业的员工英语水平安排适合的培训课程。 培训课程可以在我们的办公室举办吗? 当然可以,目前奥提玛的企业英语培训,为上海企业提供线下培训服务。我们目前已为许多上海企业提供商务英语或产业专业英语培训,同时也为全国更多企业提供线上商务英语培训,欢迎企业联系我们了解更多详情。 培训需要企业员工准备东西吗? 基本上奥提玛会为企业商务英语培训课程提供教程及辅助学习物料。其余课堂设备,奥提玛会与企业进行沟通。 培训地点覆盖哪里? 由于英语培训需要长期进行,目前,我们为上海提供商务英语线下培训服务,及全国线上商务英语培训。同时,我们的其余企业培训服务可覆盖全国及世界其他城市。 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING SERVICE) +86 18616326395 (中文咨询服务) 立即联系