管理和领导力培训

管理和领导力培训课程 管理和领导力培训,在许多企业被排入管理者必备课程。根据研究,在职场上,若能让员工对于企业使命感到认同,并且决心投入做出贡献,会比在工作中被纯粹指派任务更有绩效。而如何激发及引导员工的动力及方向,大部分取决于主管的管理及领导能力。管理者的能力,也常常决定企业员工的流动性。奥提玛的管理和领导力培训,将协助管理者除了自我引导外,也更好的领导团队协作及完成目标。 富有经验的管理者了解到,人才是团队及企业最有价值的资产。商业环境的越发复杂,及消费者喜好及接触渠道的快速变化,使得如何拥有一支可信赖且充满动力的团队,成为每个管理者都在思考的问题之一。管理者必须同时进行自我管理,以及对他人的管理及领导。另外,管理者也不断地意识到,管理的工作不再只是单纯的下达命令,而是要能够激励和授权给团队人员。 奥提玛的管理和领导力培训课程,将提供必要的管理工具和知识,使管理者能更快速地協助员工有效地参与团队合作,提升绩效及认同感;更重要的是,让管理者能更好的领导团队发展,及维持人員的积极及稳定性。 我们的管理和领导力培训课程,适合所有希望发展成為具备自信、创意、主动和管理能力的各层级管理者。 每个企业的发展目标及管理风格,也都是独一无二的。因此,我们的企业管理和领导力培训课程,也都依照各企业需求制定策略及内容。 我们将通过一系列课程和互动活动,协助企业各层管理者,强化领导技能及增进员工间的凝聚力。目前,奥提玛已经提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市培训课程。 我们的培训课程主要包括 执行力和辅导力培训 团队互动管理培训 领导力培训 管理技能培训 演讲及提案技能培训 冲突解决培训 谈判力培训 我们经验丰富的培训团队,整合体验式学习来设计及制定课程。 体验式学习,是提高学习者理解和增进相关管理能力极其有效方式之一。体验式学习,将包含一系列联合学习方法,包括演练、集体研习活动、互动问答等等。 我们的管理和领导力培训课程,核心概念之一就是推动学员沉思、实践和反馈,以确保学员良好的学习成效,以助力企业成长。我们相信,我们的课程将能够协助企业的管理者,能更具启发、条理及效率的管理团队。 为什么选择奥提玛的企业管理和领导力培训课程? 信任和尊重 我们的培训课程和培训讲师,正在中国企业培训行业中迅速發展,並获得许多企业客戶的高度認同及信赖。我们藉由不断更新的新颖培训课程和方法,以及经验丰富的培训团队,为企业员工及个人提供有效且优质的培训內容。你的员工将在先进的培训过程中,获得扎实且可迅速实践的领导及管理能力。 多国/多城市服务 奥提玛团队已为中国及全球多个国家多个城市,不同行业的公司提供企业培训服务。国内已为包含上海、北京、深圳、香港及其他一级和二级城市提供相应企业咨询及企业培训。服务客戶包含跨国知名企业、创新科技公司以及许多在地优质品牌。 多语言培训 我们的课程可以在多个城市以多种语言提供服务,包括:英语、中文、法语、德语和西班牙语。 丰富经验 受过良好培训并且具有相关意识的管理者,才能创造高效的团队,激发团队动力,进而提升团队绩效及协助企业发展。 奥提玛运用多年的成功企业培训经验,创造交互式学习环境,提升学员学习效率以及乐趣,让学员能更快速有效的掌握新技能及知识。 定制化课程 我们依照不同企业需求及目标,定制相应专业的企业培训课程内容,以及所需的培训后支持和指导。目前,奥提玛已提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑杭州企业培训﹑深圳企业培训﹑成都企业培训及更多全中国重点城市企业培训。 不断提升 现今的企业环境和工作场合有一种普遍的原则,即是“改变”。 对于管理项目和任务内容的变化,能即时地接受并且做出快速的应变管理,已成为日常工作生活中的一部分。 而奥提玛同样在培训课程上不断地要求自我提升,並且随时关注企业所面临的问题及挑战,提出解决方案。 奥提玛深刻了解,管理者对于问题出现时的监督和指导员工的能力,将高程度地影响整体团队和部门绩效,同时也将反映在人才留存以及员工工作满意度上,而这也是为什么企业必须重视起企业培训的原因之一。 注重客户需求和成长 我们的企业培训课程和研讨会受到客户深度信任和持续推荐,我们具有强烈的洞察力、强大的执行力以及快速响应和有效性。 我们的目标是确保我们所有客户获得良好的培训成效,并且信任奥提玛,选择奥提玛成为企业的长期合作伙伴。 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING […]

高情商管理能力培训

情商能力培训 许多科学研究和突破发现表明,情商是我们日常生活和职场工作成功与否的有力预测因素之一。奥提玛情商能力培训课程,为企业培训及个人提供完善的内容,开启成功事业,快乐人生新篇章。 我们发现,在现今社会,情商能力(EQ/EI)成为个人成功的核心因素重要性越来越明显。良好的情商能力,对于我们发展职场关系以及提升生产力有着至关重要的影响力。 丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)在1995年出版的《为什么EQ比智商更重要》一书中提到,关于情商的启发性理论以及强而有力的研究统计数据,让许多人开始意识到,情商对于我们个人生活及职涯发展的重要性。因为丹尼尔. 戈尔曼以及此书,情商开始成为走进大众视野。 世界经济论坛曾经以”就业的未来”议题进行研究,报告中指出,到2020年,人们的十大就业技能将围绕情感智能能力展开。 一位拥有高知识﹑高专业水平的人才,並不代表就自动拥有具备管理团队,或与团队他人良好协作。企业、人力资源部门、管理人员和员工,都紛紛意识到,这个难题的解決存在一個嚴重的缺失部分。这也是为什么与100年前就发展的智商IQ概念相比,情商被认定为越来越重要。 情商也被证明对于人们的身心健康、幸福和生产力的结果好坏,起着关键性的作用。而這些好處,通常都与我们的成功有着紧密的关联。此外,与智商不相同的是,情商是一种可以透过每天学习而逐渐发展提升的能力。 許多学校、大学和企业,现在都将情商纳入他们的课程和培训当中。 而所谓一个拥有”情感智能”的个人是指,一位拥有情感管理知识,技能和工具的个人。他们可以帮助了解和管理自己的情绪,以及周围人的情绪。即使他们身处在异常困难的情况下,或承受巨大压力。 奥提玛与我们的合作伙伴共同设计及开发情商能力培训课程、情商研讨会、情商能力评估工具、情商互动游戏和活动,我們的培訓重点,是开发個人情商的重要领域。目前,奥提玛已经提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市企业培训课程。 课程内容主要包含: 模块1: 自我认知 模块2: 自我管理及激励 模块3: 人际认知 模块4 : 关系管理及领导力 模块1: 自我认知 了解及剖析情感结构,以及情绪和思想如何协同作用,以影响我們的行为 了解情商与个人成功之间的联系 了解及区分人类的自动、边缘决策和有意及下意识决策之间的区别 了解如何使你的系統1思考(Automatic processes) 更好运作,以及何时需要管理这些思考行為 实践敏捷思维,提高自我意识和思维 模块2: 自我管理及激励 学习利用情绪状态的力量:如恐惧、焦虑、冲动和兴奋 练习自我管理与激励的技巧,以提升同理心及工作效率 制定及培养自我激励思想和理论,透由肢体、注意力和语言使个人变得更有效率 模块3: 人际认知 同理心:理解对方的情绪、需求和顾虑 团队组织认知:理解组织内部相互关系,以及这些关系如何影响员工的表现 情境感知:了解和满足客户需求 模块4 : 关系管理及领导力 探索情商与领导力之间的关联 […]

高效沟通技巧培训

高效沟通技巧培训 沟通,是我们在日常生活中最常做的一件事情,在职场上更是如此。很多时候,我们总是语重心长地告诉同事,“你应该要好好跟对方沟通”,或者听到主管气急败坏地说,“你是怎么沟通的!怎么会搞成这个样子?”并不是所有人都与生具备高效的沟通技能,然而,沟通技巧是可以经过具有逻辑且完整性的培训来提升的能力。 好的沟通,就像在表演一门艺术,需要结合语言﹑心理学﹑肢体语言及情商等各方面,才能更好的呈现。我们必须记得,沟通并不是只把要说的话完整说出来而已。 奥提玛高效沟通技巧培训,旨在培训学员语言﹑肢体动作﹑心理及情商角度等沟通技能,使沟通品质更加优质。 根据调查,100% 的企业员工都认知沟通的重要性,50%的企业有为员工进行沟通技能的培训。但是,感到这类培训课程,对他们生活有帮助的比例却并不理想。 奥提玛进一步探讨后发现,许多沟通技能培训课程,只着重在告诉员工如何写一封逻辑清晰且语法正确的商务邮件,或者如何处理突发的客户投诉。如同在商务英语邮件培训或客户服务英语培训提到,语言是重要的工具,但是,了解对话的对象,学会倾听及给予同理心等各种情感的连结,才能让沟通结果更加优质。 良好的沟通能力,同时也是管理团队的灵魂能力。好的沟通能力能激励团队,提高团队合作工作效率以及实现共同目标。成功的管理人员,能够通过清晰的沟通及指导,减少团队无效的运作。当然更重要的是,能提升员工对于工作的满意及忠诚度。目前,奥提玛已经提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市企业培训课程。 奥提玛的沟通技巧培训课程主要包含 沟通的基本表达技巧 基础情商课程,分辨不同类型沟通风格 有效的倾听及同理心的建立 建立双方信赖关系 运用肢体语言及声音增进沟通效益 奥提玛的沟通技巧培训课程,结合理论﹑实务经验以及学员的演练,配合情境互动模拟形式,来提升学员的沟通技巧。 为什么选择奥提玛的高效沟通技巧培训课程 信任和尊重 我们的培训课程和培训讲师,正在中国企业培训行业中迅速發展,並获得许多企业客戶的高度認同及信赖。我们藉由不断更新的新颖培训课程和方法,以及经验丰富的培训团队,为企业员工及个人提供有效且优质的培训內容。你的员工将在先进的培训过程中,获得扎实且可迅速实践的沟通能力。 多国/多城市服务 奥提玛团队已为中国及全球多个国家多个城市,不同行业的公司提供企业培训服务。国内已为包含上海、北京、深圳、香港及其他一级和二级城市提供相应企业咨询及企业培训。服务客戶包含跨国知名企业、创新科技公司以及许多在地优质品牌。 多语言培训 我们的课程可以在多个城市以多种语言提供服务,包括:英语、中文、法语、德语和西班牙语。 丰富经验 受过良好培训并且具有相关意识的管理者,才能创造高效的团队,激发团队动力,进而提升团队绩效及协助企业发展。 奥提玛运用多年的成功企业培训经验,创造交互式学习环境,提升学员学习效率以及乐趣,让学员能更快速有效的掌握新技能及知识。 定制化课程 我们依照不同企业需求及目标,定制相应专业的企业培训课程内容,以及所需的培训后支持和指导。目前,奥提玛已提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑杭州企业培训﹑深圳企业培训﹑成都企业培训及更多全中国重点城市企业培训。 不断提升 现今的企业环境和工作场合有一种普遍的原则,即是“改变”。 对于管理项目和任务内容的变化,能即时地接受并且做出快速的应变管理,已成为日常工作生活中的一部分。 而奥提玛同样在培训课程上不断地要求自我提升,並且随时关注企业所面临的问题及挑战,提出解决方案。 奥提玛深刻了解,管理者对于问题出现时的监督和指导员工的能力,将高程度地影响整体团队和部门绩效,同时也将反映在人才留存以及员工工作满意度上,而这也是为什么企业必须重视起企业培训的原因之一。 注重客户需求和成长 我们的企业培训课程和研讨会受到客户深度信任和持续推荐,我们具有强烈的洞察力、强大的执行力以及快速响应和有效性。 我们的目标是确保我们所有客户获得良好的培训成效,并且信任奥提玛,选择奥提玛成为企业的长期合作伙伴。 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING SERVICE) +86 18616326395 […]

sales coaching training

销售辅导培训

销售辅导培训 许多销售主管在成为管理者之前,通常是非常优异的销售人员。有些人,有很强的口才能力,能非常生动地说服客户下单;有些人,对于客户的需求都能快速且正确的满足。然而,企业通常提升优异的销售人员转为销售主管时,并未真正的考量到,是否有合适的管理及辅导的能力,也未协助提供相应的销售辅导培训。 奥提玛销售辅导培训,旨在协助销售主管,从传统的主管角色转化思维及辅导模式,让销售主管拥有必要的技巧和策略,以带领团队的销售人员不断改善及提升销售表现,达成优异的销售绩效。奥提玛为全国多家跨国企业及优秀国内品牌提供销售培训,覆盖城市包含上海﹑北京﹑广州﹑深圳﹑杭州﹑成都﹑大连及更多重点城市。 销售经理提出普遍面临的挑战: 从未管理过团队,如何更高效地管理团队? 如何建立一支持续扩展的团队?如何征才﹑育人以及留才? 如何激励团队成员?如何协助困境中的销售成员? 如何订定合理且具有挑战性的目标? 如何管理跨国销售团队成员? 销售主管的自我提升及管理 奥提玛销售辅导培训,目标是协助销售主管从传统主管的角色转变为团队教练 销售主管应该了解到,每年几次的传统典型业绩评估,并无法满足团队成长及激励需求;因此,奥提玛为销售主管展示,如何更好地了解及搜集团队及客户反馈,解决相关问题或优化销售服务,激励团队成员的斗志提升团队实力,进而实现公司所设定的成果目标。 奥提玛结合多年的培训经验,定义了许多不同管理团队及实际销售的难题,使销售经理能够进行演练,运用培训的技能及知识解决难题,并锐化技能来管理及辅导销售团队成员。 举一个例子 – “让他们先说话” 。许多人升任主管职后,可能急着希望表现领导能力,因此不断透过‘‘告诉’’员工做什么来完成任务,而不是鼓励团队成员,通过有效的询问找到解决方案。通常会使得销售团队成员等待问题”被解决”,也错失许多好的销售机会。透过这样的练习,销售主管能激励销售人员,发现销售过程中的障碍,以及建立更好的解决问题能力。 根据调查, 一个拥有良好团队精神,且互相学习及激励的团队,往往表现出来的是一个更精明、干练且训练有素的群体。他们会时常的自我砥砺,且更独立地设法达成公司业务目标,将更多时间留给销售主管,做更加关键的工作。然而,这些技巧需要建立在日常工作的任务中,并且,只有通过不断地获得和工作相关的价值反馈,才能真正的成功。 课程目标及优势 重新定位销售主管的角色成为团队销售导师。当团队成员遇到问题,给予正向成长鼓励及合适的引导。建立团队“成长”与“解决”的氛围,渐进式的改变团队文化 建立有效率的销售流程和团队框架,鼓励及引导团队探寻﹑发现和解决问题。当发现潜在的障碍,建立合适的解决方案以完成更多交易 为团队建立学习文化及行动计划,激励及处罚机制的有效建立,提升团队士气和销售效率 适合对象 本培训课程适合销售主管,或企业管理人员。在有限的时间里,用以培训及推动整体销售团队发展 培训方式 本课程可通过线下培训课程或可进行在线视讯培训 本课程提供可定制化的内容,以及培训后辅导,以巩固学员学习成效 奥提玛同样为企业的培训人员提供”企业内部培训师课程” 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING SERVICE) +86 18616326395 (中文咨询服务) 立即联系

高效团队建设培训

Team investment is paramount. Enhancing your team’s cohesion enables them to become happier, motivated, effective and ever increasingly loyal.