在 2026 年的商业环境中，软技能培训已不再是“加分项”，而是企业持续竞争力的核心组成部分。随着人工智能、自动化与数字化工具快速迭代，单一的专业技术能力已不足以支撑个人与组织的长期发展。持续投入于个人能力提升与职场软技能培训，正成为企业保持韧性、应对不确定性的重要成功策略之一。

当企业与员工能够提前为消费者需求变化、信息密度提升以及工作模式转型做好准备，组织将更有机会在高度竞争的市场中保持领先，甚至成为行业的引领者。

全球化与组织升级下的人才挑战

在企业全球化与跨区域协作不断加深的过程中，人才培养与团队融合始终是企业面临的关键挑战之一。越来越多的企业管理者已从“将员工视为成本”转向“将员工视为长期资产与战略投资”。

在此背景下，如何帮助员工具备足够的软技能，以应对更复杂的工作情境，并持续提升其对未来变化的理解力与适应力，已成为管理层与人力资源部门的重要课题。

为什么职场软技能愈发重要?

根据福布斯 (Forbes)文章，企业经理人及人力资源部门在招聘时，越来越看重候选人的职场软实力。 ZipRecruiter 执行长暨共同创办人席格尔（Ian Siegel）也表示，软技能对93%雇主录取员工与否起到关键的影响力。人力资源主管纷纷表示，职场软实力与岗位相关必须硬实力同样或更重要。员工是否有良好的软实力对于企业的成功，有着越来越重要的影响力。

管理者及人力资源部门在招聘时，越来越看重候选人的软技能。但同时也认知到，尽管招聘进来的员工具备该软技能，若企业没有继续培养或者提升员工的该项技能，员工也将渐渐失去该优势。

虚拟办公、具备包容及多元性的工作精神、创造具备员工幸福感的环境、创意及批判性思维、解决问题的能力、以及情绪及压力管理，被认为是不可或缺的员工软技能。

Ultimahub的企业软技能培训课程包含了沟通、倾听、说服、自我激励、情绪管理、影响力、团队建设等等多方面的的能力。它既是个人各种行为的组合，也代表着个人实力及自我驱动激励等等。

Ultimahub企业培训的软技能培训课程，为员工提供独立思考及合力协作的专业知识，以提升员工在生活及工作的成就感及幸福感。