創意問題解決力-企業培訓課程-高雄台北企業內訓-創意課程
創意問題解決力
問題解決能力

創意問題解決力

面對問題,如果用的是舊的解決方法,我們只能得到同樣的結果。然而,要破局往往需要擁有創意問題解決力。出色的問題解決力及溝通能力,對於團隊實現高生產力和成功至關重要。而透過共同解決問題過程中的信任建立, 也將促進團隊之間的合作及凝聚力。

我們的創意問題解決力課程,服務過全球知名大學及跨國企業。在培訓過程當中,大學的教職員透過跨部門的合作及創意激發,共同探討解決大學所面臨的學生福利及課程問題。而在跨國企業當中, 許多經理人認知到,問題解決力關係到團隊工作表現的績效。在職場當中,不論是主管或員工,所要面對的都不僅是自身還有內外部複雜且難以計數的不同挑戰。因此,好的問題解決力是2023年職場必備的能力!

為什麼需要學習創意問題解決力

創意問題解決力課程將藉由問題深度分析、創意腦暴討論、個案研討、實際練習等方式結合全球知名的問題解決知識以工具,如:問題樹、魚骨圖法、5W、MECE 分析法等等多種實用理論及工具,為學員建立一套邏輯且系統化的思考及問題解決模式,從多元及邏輯方式來探討問題真實原因,進而以創新思維來採取對策。掌握該技能將能幫助我們更好地了解問題,做出及時且明智的策略,協助團隊成員及解決問題及面對挑戰。同時,在團隊當中建立起創新的思維優化產品、服務與管理流程上,打造團隊創新DNA。

創意問題解決力課程重點:

  • 真實問題發現及挖掘分析
  • 了解人格行為及其如何影響我們選擇的解決方案
  • 評估和克服對創造力和思維的限制性信念和心理障礙
  • 創意問題解決工具的理論及使用
  • 利用神經語言程序設計、情商和心理測量分析對業務相關問題的實際解決方案
創意問題解決力-問題原因分析

2023年企業經理人必學的創意解決力主管課程

  • 為什麼要研究問題解決和決策制定
  • 不同心理思維概述
  • 決策制定:價值觀與偏見
  • 創意問題解決力的橫向思維
  • 問題解決力的心理測量評估
  • 建立具有邏輯性但創新思維的團隊方法
  • 大腦的高階認知過程
  • 明智和平衡決策的裂腦理論
  • 如何在決策過程中灌輸對新想法的開放態度
  • 創造性的問題解決模型
  • 意外事件預防
  • 管理變革
  •  
  • 創造性地解決問題以實現持續改進
  • 建設性詢問及積極對話的焦點
  • 創意問題解決方施:突破思維的轉型方法
  • 組織優化的診斷工具
  • 創新和改進流程的技巧
  • 迪士尼創意思維策略
  •  
  • 限制創造力的原因及個人信念
  • 想像工程——跳出框框思考
  • Curiosita:達芬奇的多元智能
  • 組織創新模型
  • 組織文化 對創造力的影響
  • 危機時期的創造性領導
  •  
  • 領導風格和決策過程
  • 發展與企業使命的一致性
  • 評估團隊創造力
  • 打造“解決方案倡導者”以促進創新變化
  • 制定工作場所評估和持續發展的個人行動計劃
  •