销售洞察培训
销售洞察培训较少被销售人员提及，但实际上，仔细观察，大部分的销售人员都有各自的洞察风格。例如，我们会听到销售人员说，那个卖场的采购经理不喜欢别人在月底来找他推销东西，或者，更常听到的是销售人员告诉产品经理，消费者都不喜欢我们的东西。
销售人员都会对客户进行观察。但是，如果只收集到这些信息，实际上并不是真正的洞察。消费者为什么不喜欢产品？是不喜欢包装？那怎样的包装让消费者愿意买单？不喜欢产品的味道？是不喜欢口味还是不喜欢里面的甜度？销售洞察除了帮助销售代表更好的了解客户，更重要的是，能为企业带进更多珍贵的信息。
销售代表常见洞察挑战
- 如何挖掘及收集客户信息
- 如何辨别和深入了解客户或消费者的真实需求
- 如何将理解的客户需求及痛点纳入服务或解决方案中
许多销售人员认为，在销售过程中被客户拒绝是种家常便饭，没有被拒绝过就不是一名销售人员。大部分销售人员认为尽管被拒绝，但最起码已经有个接触的开始，下次再试一次也许就有机会成功。
我们的日常生活或工作中，是不是很常遇到同一个销售人员，一直推销我们不想要的东西？这时我们有什么想法？他为什么要推销一个我根本不要的东西？他在浪费我们彼此的时间吗？
优秀的销售人员，会从客户的”不”里面寻找线索，来为下一次的销售作策略上的调整。只有更好的了解客户，我们才有机会达阵。
奥提玛销售洞察培训课程，主要协助销售人员，通过洞察来实现收集和了解客户，助力后续的销售或谈判，使自己处于优势地位，且更能掌握状况及进度。更重要的是，学习以客户的角度，来观察当前销售情势，以客户的业务主管思维，来挑选适合的产品组合﹑服务内容以及构建沟通谈判框架。
一位优秀的销售人员，懂得从客户角度思考，甚至为客户进一步评估需要的内容。观察﹑收集﹑分析﹑组织﹑引导﹑沟通﹑协商及反馈，每一项都是优秀的销售人员不可或缺的能力。
当销售人员为客户提供解决痛点，或满足需求的合适甚至超越预期的方案（当然不是所有时候，都适合给到超预期的服务或产品，大部分时候得恰到好处），销售自然会产生良好的结果。奥提玛销售洞察培训课程，将帮助企业培养销售人员此方面的能力，使团队在同业竞争中脱颖而出，并成为客户信赖的伙伴。奥提玛提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市企业培训课程