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跨文化溝通培訓｜企業全球化人才發展關鍵課程
台灣在世界經濟舞台的亮眼成就已有目共睹，不論是在傳產業，科技業，航運業，教育娛樂行業等，有越來越多跨國公司與台灣企業進行交流，並且在台設立辦公室。跨文化溝通培訓成為許多台灣企業內部的重要員工教育訓練課程。
Ultimahub跨文化溝通培訓課程，已經服務許多跨國企業在亞太地區的團隊，主要是為解決跨國團隊間的文化及價值衝突，提升團隊間溝通及與外部談判效率，提升員工情商管理能力，緩解工作壓力及衝突。
為什麼跨文化溝通是企業必備能力？
根據《Harvard Business Review》研究指出，70%以上的跨文化合作失敗，並非因技術問題，而是溝通誤解與文化摩擦所致。隨著ESG與DEI（多元、公平、共融）議題受到重視，培養具備國際視野與文化理解力的員工，已是企業永續經營的必要條件。
Ultimahub團隊多年服務亞太地區跨國企業，設計客製化課程內容，協助企業因應：
- 全球團隊溝通效率不彰
- 外派人才適應問題
- 多元文化管理障礙
- 跨文化簡報與談判成效不佳
- 國際客戶關係維護與拓展困難
職場跨文化溝通常見挑戰
- 跨文化團隊如何有效的溝通來提升合作效率？
- 跨文化對於談判的進行如何成為助力而非阻力？
- 跨文化溝通有哪些適宜及不適宜的主題？
- 如何理解文化差異以及分辨對方的真實意思？
- 跨文化團隊間的報告或者演講如何提升聽眾的興趣？
跨文化不只是語言，而是深入理解價值觀與行為邏輯
進行跨文化溝通培訓並非只是提升員工的商用英文能力而已。我們都瞭解不同文化﹑社群或者個人有著不同的宗教信仰、社會價值及教育背景，對於跨文化溝通越深入了解及學習，我們才有更好地去理解不同文化環境下的個人反應﹑態度﹑交流形式及個人感知。跨文化溝通不是只產生在我們專業領域，也包含在社交領域。
在許多情況之下，社交層面的人際往來是促成專業層面交流的好幫手。然而相同的，缺乏文化及社交敏感度，也常使得交易或者工作陷入瓶頸甚至變成災難。
Ultimahub跨文化溝通培訓，旨在協助企業員工了解跨文化差異﹑打破文化障礙﹑理解及尊重他人的文化差異，或者表達自身的文化信仰及理念。舉例來說，大部分亞洲國家是高語境文化，當我們面對低語境文化時，如何幫助員工了解低語境文化的特點，做事及道德行為準則等等。Ultimahub跨文化溝通培訓提供線上及線下培訓，我們的跨文化企業培訓課程在台灣及中國多個重點城市，為全球眾多龍頭企業提供客製化的跨文化溝通培訓課程。
Ultimahub跨文化溝通培訓課程重點
- 瞭解文化差異，增加跨文化理解
- 解決跨文化溝通衝突及人事管理障礙
- 協助企業創造國際化人才環境並進行跨國人才管理
- 透過瞭解跨文化溝通重點，提升員工交流及談判技能
- 提升社交生活溝通能力、個人跨文化溝通意識及優勢
跨文化溝通是企業進軍全球市場的重要議題，提高企業或者個人的跨文化交流能力對於提升企業競爭力來說是重要一環。以更多元﹑開放及尊重的角度，架構對話內容﹑演講報告及談判策略是跨文化溝通培訓的重要成果。
培訓模式與服務地區
Ultimahub提供線上課程、實體授課、混合式訓練等多元模式，可依據企業部門需求客製化主題與強度。培訓據點遍及台北、台中、高雄、新竹、中國主要城市與東南亞地區，並可配合企業年度規劃或外派前訓練進行內訓安排。