創意問題解決力 面對問題,如果用的是舊的解決方法,我們只能得到同樣的結果。然而,要破局往往需要擁有創意問題解決力。出色的問題解決力及溝通能力,對於團隊實現高生產力和成功至關重要。而透過共同解決問題過程中的信任建立, 也將促進團隊之間的合作及凝聚力。Ultimahub的創意問題解決力課程,服務過全球知名大學及跨國企業。在培訓過程當中,大學的教職員透過跨部門的合作及創意激發,共同探討解決大學所面臨的學生福利及課程問題。而在跨國企業當中, 許多經理人認知到,問題解決力關係到團隊工作表現的績效。在職場當中,不論是主管或員工,所要面對的都不僅是自身還有內外部複雜且難以計數的不同挑戰。因此,好的問題解決力是職場必備的能力! 創意問題解決力課程 創意問題解決力課程將藉由問題深度分析、創意腦暴討論、個案研討、實際練習等方式結合全球知名的問題解決知識以工具,如:問題樹、魚骨圖法、5W、MECE 分析法等等多種實用理論及工具,為學員建立一套邏輯且系統化的思考及問題解決模式,從多元及邏輯方式來探討問題真實原因,進而以創新思維來採取對策。掌握該技能將能幫助我們更好地了解問題,做出及時且明智的策略,協助團隊成員及解決問題及面對挑戰。同時,在團隊當中建立起創新的思維優化產品、服務與管理流程上,打造團隊創新DNA。 創意問題解決力課程重點: 真實問題發現及挖掘分析了解人格行為及其如何影響我們選擇的解決方案評估和克服對創造力和思維的限制性信念和心理障礙創意問題解決工具的理論及使用利用神經語言程序設計、情商和心理測量分析對業務相關問題的實際解決方案 企業經理人必學的創意問題解決力主管課程 課程大綱1 - 問題解決與決策心理學 為什麼要研究問題解決和決策制定不同心理思維概述決策制定:價值觀與偏見創意問題解決力的橫向思維問題解決力的心理測量評估建立具有邏輯性但創新思維的團隊方法 課程大綱 2 -認知過程和全腦思考 大腦的高階認知過程明智和平衡決策的裂腦理論如何在決策過程中灌輸對新想法的開放態度創造性的問題解決模型意外事件預防管理變革 課程大綱 3- 如何創造職場創意問題解決力文化 創造性地解決問題以實現持續改進建設性詢問及積極對話的焦點創意問題解決方施:突破思維的轉型方法組織優化的診斷工具創新和改進流程的技巧 課程大綱 4 -消除創造力障礙 限制創造力的原因及個人信念想像工程——跳出框框思考Curiosita:達芬奇的多元智能組織創新模型組織文化 對創造力的影響危機時期的創造性領導 課程大綱 5- 創新團隊中的創意領導者 領導風格和決策過程發展與企業使命的一致性評估團隊創造力打造“解決方案倡導者”以促進創新變化制定工作場所評估和持續發展的個人行動計劃 聯繫我們