全球團隊 DEI 共融培訓｜強化跨文化信任、決策品質與跨國協作效能
隨著企業全球化與遠距協作成為常態，跨國團隊已不再只是「不同國籍的人一起工作」，而是牽涉到文化理解、權力關係、溝通風格與決策模式的高度複雜系統。
許多企業發現，即使團隊成員專業能力強、流程設計完整，跨國合作仍容易出現以下狀況：
- 會議中部分成員長期沉默
- HQ 與區域團隊之間缺乏信任
- 誤解頻繁、執行反覆修正
- 表面合作順利，實際效率低落
這些問題，往往不是技術問題，而是缺乏跨文化包容與共融能力。
Ultimahub 的全球團隊 DEI 共融培訓，專為 跨國企業、區域團隊與全球矩陣式組織設計，聚焦「如何在不同文化、制度與工作風格下，建立真正可運作的包容協作機制」，協助企業將 DEI 從理念轉化為跨文化合作的實際能力。
為什麼 DEI對台灣與亞洲的全球團隊至關重要？
相較於單一市場組織，跨國與跨區團隊往往同時面臨以下挑戰：
- 語言與文化差異造成溝通落差，導致資訊誤讀或決策延誤
- 無意識偏見影響招募、升遷、專案分工與領導信任
- 團隊成員缺乏心理安全感，不敢表達不同意見
- 全球總部與區域辦公室在價值觀、決策節奏與期待上出現落差
- 遠距或混合辦公放大文化誤解與責任模糊問題
本課程協助企業在 台北、高雄、上海全球各城市或遠距工作情境下，建立共同的 DEI 語言與行為準則，讓多元不再是摩擦來源，而是組織韌性與創新的關鍵資產
課程模組內容
| 模組 | 重點主題 | 訓練形式 |
|---|---|---|
| 1. DEI 基礎概念 | DEI 定義說明、商業關聯性、全球 DEI 發展趨勢 | 互動式講授 |
| 2. 無意識偏見 | 常見偏見類型、對團隊的影響、實務改善策略 | 小組工作坊 |
| 3. 文化智商（CQ） | 理解文化差異、跨文化溝通風格與互動模式 | 案例研討與角色演練 |
| 4. 包容性溝通 | 包容性語言、視覺多元呈現、心理安全感建立 | 實務演練 |
| 5. 包容式領導力 | 建立信任、賦權多元聲音、促進團隊參與 | 情境模擬 |
| 6. DEI 落地與推動 | 制度與政策設計、內部盤點、KPI 設定與擴散影響力 | 策略工作坊 |
「Ultimahub 的 DEI 共融培訓，明顯協助我們台灣與歐洲辦公室提升協作效率，跨部門誤解減少，團隊凝聚力顯著提升。」 — 國際科技公司 人資主管
