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洞察力銷售培訓｜強化觀察力與溝通影響力
Ultimahub 的洞察力銷售訓練課程，專為銷售人員與業務團隊設計，協助他們在台灣與全球市場中，透過更深層次的觀察與分析，提升銷售洞察與客戶影響力。無論您位於台北、高雄或全台各地，我們的洞察力銷售課程皆可線上或實體授課，並可依據產業特性與銷售目標量身打造。
為何洞察力是銷售人員不可或缺的能力？
Ultimahub的專業講師在超過20年的洞察力銷售培訓及實戰經驗中發現，雖然洞察力銷售在職場中很少被提及，但大部分的銷售人員都有各自的洞察風格。例如，我們會聽到銷售人員說，那個賣場的採購經理不喜歡別人在月底來找他推銷東西，或者，產品經理可能更常聽銷售人員抱怨說消費者都不喜歡我們的東西。
銷售人員都會對客戶進行觀察。但是，如果只收集到這些信息，實際上並不是真正的洞察。消費者為什麼不喜歡產品？是不喜歡包裝？那怎樣的包裝讓消費者願意買單？不喜歡產品的味道？是不喜歡口味還是不喜歡裡面的甜度？洞察力除了説明銷售代表更好的瞭解客戶，更重要的是，能為企業帶進更多寶貴的信息。
具備洞察力的銷售人員，不只懂得傾聽，更懂得挖掘背後動因，並將資訊轉化為行動策略與談判優勢。
“真正的洞察來自於提問背後的「為什麼」。 例如： 客戶不喜歡產品，究竟是包裝、定價還是使用體驗？ 採購經理為何總是在月底拒絕提案？是否與其內部流程”
洞察力銷售培訓目的
洞察力銷售培訓主要協助銷售人員通過觀察及同理心來了解客戶需求，並助力後續的銷售或談判。在台灣或者中國，Ultimahub的洞察力銷售課程為全球眾多知名企業客製化所需內容。不論是企業員工將在海外參展，負責海外市場銷售，或者是在全球貿易中進行溝通交流，我們的洞察力銷售培訓課程都能協助員工審視銷售情勢，並以客戶的業務主管思維來挑選適合的產品組合﹑服務內容以及打造溝通談判框架。
洞察力銷售訓練課程特色
- 聚焦在同理心溝通、提問技巧、微表情觀察與語境分析
- 採用真實案例討論與模擬角色練習，加深實務應用
- 強調拒絕訊號分析與銷售對話中的「轉折線索」
- 協助學員轉換視角，以「客戶業務主管思維」重新設計銷售話術與產品組合
熱門企業培訓推薦課程
不論是在高雄﹑台北﹑新竹﹑台中﹑台南﹑全台各地甚或是在亞洲其他國家，Ultimahub的洞察力銷售課程都是在協助每一位優秀的銷售人員換個角度觀察問題及尋找解決問題的思路，為客戶進一步評估需要的內容來達成更好的合作。觀察﹑收集﹑分析﹑組織﹑引導﹑溝通﹑協商及反饋，每一項都是優秀的銷售人員不可或缺的能力。
當銷售人員為客戶提供解決痛點或滿足需求的合適或超越預期的方案時，銷售自然會產生良好的結果。Ultimahub洞察力銷售培訓課程，將幫助企業培養銷售人員此方面的能力，使團隊在同業競爭中脫穎而出，並成為客戶信賴的夥伴。
在台灣我們在全台為企業客戶提供線上或線下實體銷售培訓課程或工作坊。此外，我們在中國及亞洲多國，都有為全球知名企業的銷售團隊提供客製化的銷售培訓課程的經驗。
培養具信任感與競爭力的銷售團隊
頂尖的銷售人員並非話術最佳者，而是最懂得理解客戶、掌握時機、適時引導對話的「關鍵洞察者」。Ultimahub 的洞察力銷售培訓，協助企業打造具備觀察力、策略分析力與高信任感溝通力的銷售團隊，讓您的業務在激烈市場競爭中脫穎而出，贏得客戶長期合作。