企業DEI 多元平等包容培訓課程|打造共融職場文化、吸引頂尖人才
在台灣企業經營環境快速轉變的當下,人才競爭、世代差異與組織穩定度已成為管理階層必須同時面對的三大挑戰。企業若僅關注制度與績效,卻忽略員工在職場中的「被尊重感、被理解感與公平感」,往往難以留住關鍵人才,更容易在組織內累積看不見的風險。
根據 ManpowerGroup 的調查,88% 的台灣雇主表示「難以找到合適人才」;同時,多項研究顯示,員工選擇是否留下來的關鍵,已不只是薪資,而是「企業文化是否尊重差異、是否具備包容性」。
在這樣的背景下,DEI(Diversity, Equity & Inclusion)不再只是企業形象或 ESG 報告的一部分,而是直接影響人才吸引力、團隊穩定與組織韌性的核心管理能力。
Ultimahub 的 企業 DEI 多元平等包容培訓課程,專為台灣企業與在地組織設計,協助企業將「多元、平等與包容」從理念轉化為可被理解、可被實踐、也可被長期維持的職場行為與管理方式。
為什麼DEI是現代企業不可忽視的議題?
近年來,DEI 已被明確納入 ESG(環境、社會、公司治理)與永續經營的重要指標。包括 Intel、Microsoft、Unilever、Coca-Cola 等全球企業,皆已將 DEI 視為企業風險管理、創新能力與組織韌性的重要基石。
多項研究亦顯示:
- McKinsey(2023) 指出,具備高度多元與包容文化的企業,其財務表現高出同業 35%
- Deloitte 研究發現,重視包容文化的組織,其創新能力提升超過 20%
- LinkedIn Workforce Report 顯示,超過 65% 的年輕世代人才,會將企業是否尊重多元與公平列為求職考量
這代表 DEI 不僅影響企業形象,更直接關係到績效、創新與人才競爭力。
為什麼台灣企業需要「在地化」的 DEI 培訓?
許多企業在推動 DEI 時,容易直接套用國外框架或口號,但在實務上卻遇到以下問題:
- 員工表面認同,實際互動並未改變
- 主管不確定哪些行為算「不當」,哪些又只是「個人風格」
- HR 難以將 DEI 與制度、績效或培訓系統結合
- 組織內仍存在因語氣、態度或偏見引發的隱性衝突
- 好意的管理行為,反而造成員工不適或反感
這些問題的關鍵,不在於企業「不重視 DEI」,而在於缺乏符合台灣職場文化與管理現實的實務指引。
Ultimahub 企業DEI、多元平等包容培訓課程優勢
我們的企業DEI培訓結合管理實務、跨文化心理學與行為變革策略,協助企業導入結構化行動,提升組織多元與包容能力。課程模組包含:
1. 認識職場多元背景與偏見機制
- 了解性別、年齡、族群、宗教、性取向、障礙認知等議題如何影響職場互動
- 意識潛在偏見(Unconscious Bias)對決策與溝通的影響
- 案例研討:隱性歧視與微侵犯(Microaggressions)辨識與處理
2. 建立跨文化與包容溝通能力
- 學習如何與文化背景不同的同事建立有效合作關係
- 探討高語境與低語境文化對職場溝通風格的影響
- 增進同理心與非暴力溝通技巧
3. 制定企業DEI策略與行動框架
- 協助管理階層與HR擬定符合企業目標的DEI推動路徑
- 評估現有制度中潛在的不平等風險點
- 導入衡量指標(KPI)、問卷與文化診斷工具以追蹤成效
課程核心目標:讓 DEI 成為「做得到」的管理能力
Ultimahub 的企業 DEI 培訓,並非單向宣導價值,而是協助企業:
- 辨識職場中常被忽略的偏見與風險行為
- 建立尊重差異、但不降低效率的合作方式
- 協助主管在管理與回饋中拿捏界線
- 讓 HR 能將 DEI 與制度、流程與文化發展結合
我們關注的不是「說對話」,而是在日常工作中,如何真正做對選擇。
課程適用對象
- 人力資源與人才發展部門
- 中高階主管與團隊領導者
- 客戶服務、跨部門合作頻繁的團隊
- 正在推動 ESG、員工體驗或文化轉型的企業
為企業打造可持續的共融文化
DEI 的價值,不在於一次性的活動,而在於能否成為組織長期運作的一部分。
Ultimahub 的企業 DEI 多元平等包容培訓,協助企業在不犧牲績效的前提下,建立更穩定、更具吸引力的職場文化,讓多元真正成為組織的優勢,而非管理負擔。
為什麼選擇 Ultimahub?
✅ 深耕在地與亞太市場經驗
由熟悉台灣與亞太企業文化的雙語講師授課,能精準掌握本地組織運作模式與實際溝通需求。
✅ 高互動式學習設計
課程以實作練習、小組討論與真實工作情境為核心,避免單向講授,確保學員真正學得會、用得上。
✅ 依產業需求客製內容
課程可依科技、金融、製造、業務與跨部門團隊需求調整,確保與企業實際工作高度貼合。
✅ 跨城市與彈性交付
提供台北、高雄等地實體授課,亦可依需求安排線上或跨亞太地區培訓,支援企業多據點團隊。
✅ 可衡量的學習成效
所學工具可立即應用於會議、專案與溝通場景,實際提升工作效率、決策清晰度與執行速度。
✅ 課後延伸與學習支援
提供數位範本與延伸學習資源,協助學員在課後持續應用,確保能力真正內化而非一次性學習。


















