創意問題解決力培訓

    創意問題解決力

    面對問題,如果用的是舊的解決方法,我們只能得到同樣的結果。然而,要破局往往需要擁有創意問題解決力。出色的問題解決力及溝通能力,對於團隊實現高生產力和成功至關重要。而透過共同解決問題過程中的信任建立, 也將促進團隊之間的合作及凝聚力。

    Ultimahub的創意問題解決力課程,服務過全球知名大學及跨國企業。在培訓過程當中,大學的教職員透過跨部門的合作及創意激發,共同探討解決大學所面臨的學生福利及課程問題。而在跨國企業當中, 許多經理人認知到,問題解決力關係到團隊工作表現的績效。在職場當中,不論是主管或員工,所要面對的都不僅是自身還有內外部複雜且難以計數的不同挑戰。因此,好的問題解決力是職場必備的能力!

    創意問題解決力課程

    創意問題解決力課程將藉由問題深度分析、創意腦暴討論、個案研討、實際練習等方式結合全球知名的問題解決知識以工具,如:問題樹、魚骨圖法、5W、MECE 分析法等等多種實用理論及工具,為學員建立一套邏輯且系統化的思考及問題解決模式,從多元及邏輯方式來探討問題真實原因,進而以創新思維來採取對策。掌握該技能將能幫助我們更好地了解問題,做出及時且明智的策略,協助團隊成員及解決問題及面對挑戰。同時,在團隊當中建立起創新的思維優化產品、服務與管理流程上,打造團隊創新DNA。

    創意問題解決力課程重點:

    • 真實問題發現及挖掘分析
    • 了解人格行為及其如何影響我們選擇的解決方案
    • 評估和克服對創造力和思維的限制性信念和心理障礙
    • 創意問題解決工具的理論及使用
    • 利用神經語言程序設計、情商和心理測量分析對業務相關問題的實際解決方案
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    企業經理人必學的創意問題解決力主管課程

    • 為什麼要研究問題解決和決策制定
    • 不同心理思維概述
    • 決策制定:價值觀與偏見
    • 創意問題解決力的橫向思維
    • 問題解決力的心理測量評估
    • 建立具有邏輯性但創新思維的團隊方法
    • 大腦的高階認知過程
    • 明智和平衡決策的裂腦理論
    • 如何在決策過程中灌輸對新想法的開放態度
    • 創造性的問題解決模型
    • 意外事件預防
    • 管理變革
    • 創造性地解決問題以實現持續改進
    • 建設性詢問及積極對話的焦點
    • 創意問題解決方施:突破思維的轉型方法
    • 組織優化的診斷工具
    • 創新和改進流程的技巧
    • 限制創造力的原因及個人信念
    • 想像工程——跳出框框思考
    • Curiosita:達芬奇的多元智能
    • 組織創新模型
    • 組織文化 對創造力的影響
    • 危機時期的創造性領導
    • 領導風格和決策過程
    • 發展與企業使命的一致性
    • 評估團隊創造力
    • 打造“解決方案倡導者”以促進創新變化
    • 制定工作場所評估和持續發展的個人行動計劃