創意問題解決力
面對問題,如果用的是舊的解決方法,我們只能得到同樣的結果。然而,要破局往往需要擁有創意問題解決力。出色的問題解決力及溝通能力,對於團隊實現高生產力和成功至關重要。而透過共同解決問題過程中的信任建立, 也將促進團隊之間的合作及凝聚力。
Ultimahub的創意問題解決力課程,服務過全球知名大學及跨國企業。在培訓過程當中,大學的教職員透過跨部門的合作及創意激發,共同探討解決大學所面臨的學生福利及課程問題。而在跨國企業當中, 許多經理人認知到,問題解決力關係到團隊工作表現的績效。在職場當中,不論是主管或員工,所要面對的都不僅是自身還有內外部複雜且難以計數的不同挑戰。因此,好的問題解決力是職場必備的能力!
創意問題解決力課程
創意問題解決力課程將藉由問題深度分析、創意腦暴討論、個案研討、實際練習等方式結合全球知名的問題解決知識以工具,如:問題樹、魚骨圖法、5W、MECE 分析法等等多種實用理論及工具,為學員建立一套邏輯且系統化的思考及問題解決模式,從多元及邏輯方式來探討問題真實原因,進而以創新思維來採取對策。掌握該技能將能幫助我們更好地了解問題,做出及時且明智的策略,協助團隊成員及解決問題及面對挑戰。同時,在團隊當中建立起創新的思維優化產品、服務與管理流程上,打造團隊創新DNA。
創意問題解決力課程重點:
- 真實問題發現及挖掘分析
- 了解人格行為及其如何影響我們選擇的解決方案
- 評估和克服對創造力和思維的限制性信念和心理障礙
- 創意問題解決工具的理論及使用
- 利用神經語言程序設計、情商和心理測量分析對業務相關問題的實際解決方案
企業經理人必學的創意問題解決力主管課程
- 為什麼要研究問題解決和決策制定
- 不同心理思維概述
- 決策制定:價值觀與偏見
- 創意問題解決力的橫向思維
- 問題解決力的心理測量評估
- 建立具有邏輯性但創新思維的團隊方法
- 大腦的高階認知過程
- 明智和平衡決策的裂腦理論
- 如何在決策過程中灌輸對新想法的開放態度
- 創造性的問題解決模型
- 意外事件預防
- 管理變革
- 創造性地解決問題以實現持續改進
- 建設性詢問及積極對話的焦點
- 創意問題解決方施:突破思維的轉型方法
- 組織優化的診斷工具
- 創新和改進流程的技巧
- 限制創造力的原因及個人信念
- 想像工程——跳出框框思考
- Curiosita:達芬奇的多元智能
- 組織創新模型
- 組織文化 對創造力的影響
- 危機時期的創造性領導
- 領導風格和決策過程
- 發展與企業使命的一致性
- 評估團隊創造力
- 打造“解決方案倡導者”以促進創新變化
- 制定工作場所評估和持續發展的個人行動計劃